Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług oferowanych przez firmę Piece of Hay - Katarzyna Różycka za pośrednictwem serwisu internetowego.
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest: Piece of Hay – Katarzyna Różycka NIP: 5252422878, Sobików 21m, 05-530 Sobików
2. Zakres i cel zbierania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
- Realizacja zamówień: Imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail są niezbędne do wysyłki siodeł EDIX i innych produktów.
- Konsultacje Online: Przetwarzamy dane o koniu oraz zdjęcia przesyłane w celu profesjonalnego dopasowania siodła (dobrostan zwierzęcia).
- Kontakt i obsługa klienta: Odpowiedzi na zapytania ofertowe oraz wsparcie posprzedażowe.
- Rozliczenia: Dane do wystawienia faktury VAT (jeśli dotyczy).
- Marketing (za Twoją zgodą): Wysyłka informacji o nowościach w ofercie EDIX.
3. Podstawa prawna przetwarzania
Działamy zgodnie z rozporządzeniem RODO:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO: Przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy (zakup siodła, realizacja konsultacji).
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO: Obowiązek prawny (wystawianie faktur, prowadzenie księgowości).
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO: Prawnie uzasadniony interes (ochrona przed roszczeniami, kontakt z klientem).
4. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji naszych usług:
- Firmy kurierskie: W celu doręczenia przesyłki.
- Operatorzy płatności: W celu bezpiecznego procesowania transakcji.
- Biuro rachunkowe: W celu rozliczeń podatkowych.
- Producent EDIX Saddles (Holandia): Wyłącznie w przypadku reklamacji lub zamówień indywidualnych (Custom Made), jeśli wymaga tego proces techniczny.
5. Okres przechowywania danych
Twoje dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy, a po jej zakończeniu – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (zazwyczaj 5 lat) lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
6. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:
- Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
- Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").
- Ograniczenia przetwarzania.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
7. Pliki Cookies
Nasza strona korzysta z plików cookies w celu zapewnienia poprawnego działania sklepu, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Możesz zarządzać ustawieniami cookies bezpośrednio w swojej przeglądarce.
Kontakt w sprawach ochrony danych:
Jeśli masz pytania dotyczące Twoich danych, napisz do nas na adres: kontakt@edix-siodla.pl